老海耶克1928年2月19日出生于贝鲁特(现黎巴嫩首都)，是总部位于瑞士比尔的斯沃琪集团的创始人之一，现任董事会主席。20世纪70年代，日本开发出了电子石英表，瑞士的支柱产业——钟表业受到重创，就业人数由９万锐减至３万。老海耶克先生在投资者的支持下，重组了一系列的公司，推出了大为成功的斯沃琪品牌的塑胶表，并收购了众多的手表品牌，被誉为瑞士手表工业的救世英雄。2007年，老海耶克先生以32亿美元的身家名列福布斯排行榜273位。本文是老海耶克先生2008年9月5日在瑞士全国工商总会的一次演讲。。

女士们，先生们：

今天的主题是“创新——企业家的职责”，在此主题下，我今天想谈谈在一个全球化的世界中，瑞士企业家的角色和职责。

不言而喻，企业家的主要任务就是创新。但创新是一个太过宽泛的词，只有在一个有利的商业环境下，企业家才能带来繁荣。

首先，什么是企业家？

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我不认为一个简单地拥有一家公司的人就是企业家，企业家是那些头脑习惯和思维方式都充满了企业精神的人。不论是农民还是记者，木匠还是律师，挤奶工还是公务员，银行家还是画家(毕加索就是一个企业家)，教授还是学生，都具有一定的企业头脑习惯，当然，实业家就更不用说了。

最最重要的，企业家是有想象力和创新力的艺术家，他们具有高超的交流技能，对新的主意感到好奇，能够批评性地反思自身和他们所处的社会，着迷于美丽的事物并对我们这个星球的命运极端敏感。这种心智不但允许企业家创造新的产品和工作职位——这是对我们社会真正的价值和繁荣，而且是克服困难所需的想象力和勇气的基础。

事实上，唯一不能逾越和避开的障碍是死亡和交税。

企业家一定要能建设性地怀疑那些关于我们的社会、法例和习俗的主意。企业家是反叛者，但不会变成社会的敌人，必须对我们这个充满诱人魅力的社会有着充满激情的爱意，即使这个社会有着种种不尽如人意和缺陷，这些不尽如人意和缺陷，正需要我们的热忱和人性去改进。

在这个大厅里的每一个人、这个世界上的每一个人都是这样一个人——有着天赋的创新能力、想象力和感受性——从出生的那一刻起，我相信每个人与生俱来都拥有这样的品质。回想一下你六岁的时候，我们在沙中嬉戏，其乐无穷地建起了沙堡和宫殿，让我们的想象力无限地发挥，坚信无数的美妙传奇、美丽的公主们和童话中的国王们，甚至是圣诞老人。

我们中那些拒绝穿上盔甲抵御社会压力的人，还有那些不假思索就接受社会规例的人，大体上都已经失去了这些品质。我们的社会，包括学校、军队、培训、工作都对消磨我们的创新精神、我们的创造力和对社会有益的批评性视点上作出了贡献。这也是为什么多年来我一直告诉我的同事、伙伴及朋友，终其一生，他们应该努力保留他们在六岁时所拥有的想象力。

自从我组建我的第一家公司起，就开始做一件我每建立一家公司必做的事——我和各种各样的员工们——主要是产品开发人员们聚集在一起进行讨论，使他们相信自己有创造的能力，唤醒他们创新的潜力、沉睡的想象力并鼓励他们在出人意料的方向设立超越寻常的目标。在我和那些著名的研究机构的合作中，我也总是在搜寻新的、不同寻常的路径来完成那些似乎不可能的目标和产品。作为一个总是在与看不见的最小粒子和过程打交道、沉醉于神秘而浩瀚的几十亿光年之外的星系的物理学家，居然能令人惊异地相信圣诞老人——至少不排除他存在的可能性——即使作为物理学家所受到的技术训练并不鼓励这样的想法。这是为什么物理学家总是我在创新活动中的首选伙伴。

在我接手宝矶的管理工作之后，我组织了一个头脑风暴会议，共有35名手表技师、工程师和产品开发人员参加。会议结束时，我们总共产生了超过40个真正的主意——不是新的设计、新的模型或者新的色彩，而是新的主意！真正全新的技术创新！工作数年把这些主意变成现实给了我极大的满足。并不是因为我感到自己特别有创新能力，而是因为看到我的合作者们的成长令我满足——许多人比我更有创新力！当然并非所有的人。

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企业家一定要有能力和风险打交道并有勇气迅速并一贯地采取行动。只要好主意产生了并有了决定，应该尽可能快地付诸实施。执行是创造中最难的环节，在我的生活道路上，我被一次又一次地告知“不要做，它不可能”。正是在执行阶段，企业家一定要克服最多的困难——无论是人还是物质——并且展示出那种感染性的热忱和活力来激发为该项目工作的每一个人。

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普遍而言，企业家必须准备并愿意服务他人和社会。我所讲的是真正的“服务”。企业家必须享有真切的愉快，看到他的工作能使他周围的人快乐。他们的任务是创造并帮助产生新的工作机会，促进繁荣和创造出真实的物质上的、道德上的和智力上的价值。企业家是财富和社会进步的联合的建筑师——在最理想的情况下，尽可能地为每一个人服务。

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企业家一定要使用他们所能利用的所有资源并做一切能做的事来改进我们的环境。他们必须理解让我们的地球这个太空船适合行驶。

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企业家们一定不能采用一种追求快速利润，甚至更糟的追求眼下利润最大化的策略。他们的视线应该在长期、未来导向的可持续发展上，比如说，投资在培训和教育、研究、开发和生产，即使这些都意味着短期利润的降低。

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企业家必须是他们的员工和同事的榜样和激励。幽默感是企业家最突出的品质，企业家不应错用自已的权力或者滥用自已的激励技巧，理应以最公平的方式来鼓励并团结人们。他们也应该保持谦逊，一个企业家很谦逊是因为他永远不会忘记自己只不过是茫茫宇宙中的一个小小星球——地球飞船上的一个小小的存在而已。企业家们的使命必须是将人类的温暖和乐观的气氛和心态传递给周遭的人们，在一个许多人感到隔离和无根的社会中，创造出一个鼓励和给员工信心的环境。

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最后但非最终，企业家们所拥有的最重要的品质是对于工作的激情、热心和热爱。事实上，企业家们根本不认为他们是在工作——他们玩得很开心！如果我们不从我们所从事的工作中得到享受，我们不太可能变得出色并获得成功。

所有这些重要的品质(还有几个次等关键的)是造就出色和成功企业家的东西。可能你已经观察到，有这种心态的人散布在各行各业中——不管他们是否拥有一家企业。

无疑，有些人会认为这类具有高度积极特征的人们太理想主义、乌托邦式甚至不切实际。另一方面，有一批这样的人帮助把瑞士建成了我们今天所知的样子，而且他们中许多人今天还积极地活跃在这个国家里。

11年前，1997年9月12日，我有幸能在苏黎世对瑞士工商总会的前身讲述我认为企业家在瑞士必须扮演的重要角色，那时美丽的瑞士正在一系列不确定性和道德危机中挣扎。现在世界正在经历着一些地震式的变化——事实上，有一些全新的形式而不是变得更加美好：

●在通讯领域的史无前例的技术进步，特别是互联网，意味着每个事件、图片和主意都能在短短数秒内传遍世界。我们的世界变得更小并日益被全球化的浪潮所吞没。

●在21世纪的开端，我们战栗地目睹了恶意的、战争似的残忍的恐怖袭击在美国的心脏地带，袭击了纽约和华盛顿——在美国历史上史无前例的事件。从此以后，我们知道这个世界不再一样了。

●我们目睹了对于人权的很不和谐的处理方式，包括在一些有根基的民主国家在尊重人权上的明显失败。

●战争在阿富汗、伊拉克和世界其他地区爆发，包括世界范围的对恐怖主义的战争。

●与此同时，我们体验了全球经济动力在东方以惊人的速度萌动，如中国、印度、新加坡、韩国以及俄罗斯等等。

●我们看到了许多石油生产国巨大的繁荣增长和经济影响力的增长。

●欧洲的大幅扩张，通过纳入十个新的成员国——丝毫没有询问欧洲人民，很可能是违背欧洲人民的意愿，正如接下来在法国、荷兰和爱尔兰的投票所示。和小小的瑞士相比，这并没有加强欧洲作为民主典范的作用。

●欧洲即将——可能已经——取代美国成为世界头号经济强权，而美国作为世界头号军事强权的地位保持不变。

●瑞士因失去了瑞士国家航空公司而损失惨重——一个由瑞士开拓者建立的典范公司，由于在领导层中缺乏企业家而被毁灭。

●我们继续经历着环境问题，但现在人们的意识已经被唤醒了。

●最后，我们正在经历21世纪以来第一个大型的金融危机。这个危机正处在一个大规模削减财富的过程中，错误并非在于实体经济或者实业家。我们看不到任何明智的措施来控制金融经济中由一小部分人自鸣得意地操控的区域。

在20世纪的历史中，我们见证了八次重大和破坏性的金融危机。

创新——毫无疑问！但创新需要一个有益于创新的环境，我们需要创新——一个不会使得在真实高产的经济中创造的价值重新毁灭掉的创新。

……

（全文约9,500字，请参见《Value》杂志）